任选其一即可，信息一致
微信内打开，用签约手机号登录。可看：当前节点、官方文件名与下载、待办事项、材料清单完成度。企业微信只是客服通道之一，小程序不依赖企微。
受理、补正、初审公告、驳回、注册公告等关键节点，系统自动发短信到签约手机号。收到短信表示官方文件已到我们手上，不需要您再确认。
中国商标网「商标网上查询」可按申请号/注册号查状态。您随时可以自己查，不必只信我们说的。
受理号是查进度的唯一凭据，拿到就先存下来
材料齐全、缴费到账后约 1 个月下发。通知书上有一串 8 位数字的申请号，这就是查询用的号码。我们会把电子版发到小程序和您的邮箱。
专利受理通知书上有申请号（形如 2024XXXXXXX.X），可在国家知识产权局专利业务办理系统查询。
软著受理后有受理号，证书下发后有登记号。受理通知书阶段即可在中国版权保护中心官网查询进度。
先看小程序的"官方文件"列表，多数是邮件进了垃圾箱。仍找不到的，直接打 400-950-1009，我们用受理号帮您查。
这几个节点是有法定期限的，拖一天都可能影响权利
| 情形 | 法定期限 | 我们的动作 |
|---|---|---|
| 收到补正通知书 | 收到之日起 30 日内补正 | 48 小时内电话+短信告知补正内容，并给出需要您配合的材料清单 |
| 收到驳回通知书 | 收到之日起 15 日内申请复审 | 当日告知，3 个工作日内出具复审可行性判断 |
| 收到撤三提供使用证据通知 | 收到之日起 2 个月内提交证据 | 当日告知，同步启动证据清点 |
| 初审公告期被提异议 | 收到答辩通知之日起 30 日内答辩 | 48 小时内告知并出具答辩方案 |
| 专利审查意见通知书（OA） | 通知书指定期限（通常 4 个月） | 收到当日通知，倒排答复时间 |
| 商标到期续展 | 期满前 12 个月，另有 6 个月宽展期 | 提前 12 个月开始提醒，提前 3 个月再次提醒 |
法定期限均自"收到通知之日"起算。以数据电文方式送达的，自文件发出之日起满 15 日视为送达，因此实际可用时间可能比您以为的更短。
小程序里的清单是动态的，办到哪一步就显示哪一步要什么
每项标明"必需/视情况"，上传后自动标为已完成，不会漏项。
营业执照、身份证、委托书可拍照上传，不用扫描仪，也不用邮寄纸质件。
委托书、技术交底书、使用证据说明等模板，小程序内直接下载填写。
仅收集办理该业务必需的材料，不做二次使用，详见《隐私政策》。
已注册或申请中的商标，任何人都能在官方系统免费查
官方系统免费开放。如果只是想确认某个词有没有被注册，自己查完全够用。需要判断"近似到什么程度、还能不能报"时，再找我们。
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